Корея предлагает различные консультационные и образовательные услуги иностранным работникам.

Корейское правительство предоставляет различные услуги, начиная от консультирования и устного перевода и заканчивая образованием и обучением, чтобы помочь иностранным работникам адаптироваться к жизни в стране.

В этом году Министерство занятости и труда запустило многоязычную консультационную службу под названием «Консультанты по иностранным языкам системы разрешений на работу (EPS)».

Эти консультанты предлагают как личные консультации, так и консультации по телефону, а также административную поддержку, связанную с EPS, программой трудовой миграции, в соответствии с которой работникам из 16 азиатских стран, включая Филиппины, Вьетнам, Таиланд и Индонезию, разрешается работать в Корее в соответствии с условиями специальные визы.

Министерство направило около 60 таких консультантов в 27 местных бюро труда по всей стране.

Среди них 9 офисов, стратегически расположенных в регионах с высокой концентрацией иностранных рабочих, таких как Ыйджонбу в провинции Кёнгидо и Чханвон в провинции Южный Кёнсан, предоставляют услуги даже по воскресеньям с 9:00 до 18:00.

Министерство выделило от 1 до 6 дополнительных переводчиков в каждое местное бюро труда, чтобы усилить поддержку общения с иностранными работниками. В настоящее время в 45 местных офисах работают 137 переводчиков.

Консультативный центр для иностранных рабочих, также известный как HUG Korea, представляет собой колл-центр для рабочих-иммигрантов, который открыт круглый год.

С 2011 года колл-центр оказывает услуги на 16 языках тем, кто не владеет корейским языком и поэтому испытывает трудности в решении различных проблем.

Например, когда иностранные работники посещают местное бюро труда, чтобы сообщить о просроченной заработной плате, но сталкиваются с языковым барьером, они могут связаться с переводчиком, позвонив по телефону 1577-0071. Затем консультант проверит детали жалобы и облегчит процедуру решения проблемы, используя функцию трехстороннего звонка.

Центр поддержки иностранных рабочих также предлагает как личные, так и телефонные консультации для иностранных рабочих по различным вопросам жизни в местных сообществах, включая жилье, здравоохранение и юридические вопросы.

Эти центры в настоящее время действуют в девяти местах — Пусане, Тэгу, Инчхоне, Кванджу, Чханвоне, Кимхэ, Янсане, провинциях Южный Чхунчхон и Северная Чолла. Среди них недавно были созданы филиалы в Пусане и провинции Северная Чолла.

В каждом центре примерно 3 консультанта предоставляют консультационные и образовательные услуги на нескольких языках, чтобы помочь работникам обосноваться в каждом регионе.

Каждый центр также организует культурные мероприятия с учетом местных традиций или особенностей.

Например, центр Кимхэ проводит мероприятие, способствующее культурному обмену между иностранными гражданами, а центр Янсан проводит фестиваль для представителей мультикультурного происхождения. В центре Чханвона действует программа поддержки иностранных рабочих, желающих получить здесь водительские права.

Министерство также предприняло усилия по расширению образования для иностранных рабочих, выбрав 41 учебное заведение, включая университеты, которые предлагают бесплатное обучение корейскому языку по выходным.

В дополнение к этому, с 2010 года иностранным работникам, работающим в Корее, предлагается профессиональная подготовка в таких областях, как техническое обслуживание автомобилей и сварка, чтобы повысить их производительность труда и повысить производительность труда работодателей.

Кроме того, тем, кто собирается вернуться в свои страны, было предложено соответствующее образование и профессиональная подготовка, чтобы помочь им трудоустроиться в местных компаниях или основать собственный бизнес после возвращения.

Источник: https://www.koreatimes.co.kr/www/nation/2024/06/281_376806.html