Корейские финансовые компании запускают «суперприложения», чтобы конкурировать в эпоху цифровых технологий.
Крупнейшие корейские финансовые компании последовательно запускают «суперприложения», которые позволяют клиентам получить доступ ко всем своим финансовым услугам в одном приложении. Эта тенденция представляет собой стратегический шаг, направленный на сохранение конкурентоспособности по сравнению с крупными технологическими компаниями и интернет-банками, а также направленный на снижение затрат на рабочую силу за счет роста цифровизации.
На прошлой неделе Shinhan Financial Group запустила свое суперприложение «Super SOL», которое объединяет основные функции приложений пяти дочерних компаний, включая банковские операции, карты и ценные бумаги. База пользователей приложения превысила 1 миллион всего через пять дней после его запуска.
В 2021 году KB Financial Group стала пионером запуска такого сервиса вместе с «KB Star Banking», объединившим 70 ключевых сервисов. Будучи первым в своем роде в секторе финансовых услуг, он может похвастаться ежемесячной базой активных пользователей в 11 миллионов человек, что ставит его на первое место среди приложений из пяти крупнейших финансовых групп.
Woori Financial Group также готовится к запуску интегрированной платформы «New WON» во второй половине 2024 года. Между тем, Hana Financial Group и Nonghyup Financial Group планируют постепенно включать различные новые функции в свои существующие приложения.
Тем не менее, пять основных групп по-прежнему отстают от интернет-банков и крупных технологических компаний с точки зрения цифровых платформ.
Растут ожидания того, что конкуренция за улучшение финансовых платформ усилится, поскольку доминирование традиционных банков в будущем уменьшится. Ожидается, что эта тенденция также приведет к снижению затрат, поскольку потребность в физических филиалах и персонале снижается.
Аналитики прогнозируют увеличение непроцентных доходов за счет комиссий за различные финансовые услуги, предлагаемые через эти платформы. Сюда входят такие услуги, как ребалансировка страхования и пенсий, а также предоставление рекомендаций по продуктам инвестиционных фондов.
Источник: https://www.koreatimes.co.kr/www/biz/2023/12/126_365810.html