Район Канбук в Сеуле открывает многоязычный киоск для иностранных граждан.

Иностранные жители северного сеульского района Канбук теперь смогут получить доступ к многоязычным функциям поддержки в автоматизированных киосках гражданских документов, поскольку район продолжает усилия по улучшению административных услуг для своего многокультурного сообщества.

По данным районного управления в среду, эта инициатива является частью усилий района по размещению и обеспечению доступности услуг для растущего иностранного населения и разнообразных сообществ.

Услуга позволяет пользователям получать руководство на пяти языках — английском, японском, китайском, вьетнамском и тайском — при выдаче гражданских документов. Выбрав предпочитаемый язык на главном экране киоска, иностранные жители, не владеющие корейским языком, могут легче ориентироваться в процессе выдачи документов.

Первоначально район запустил услугу в двух местах — в общей ситуационной комнате внутри районного управления и в автоматическом киоске гражданских документов на станции Миасагори линии 4 сеульского метро. Эти места были выбраны на основе высоких показателей использования и доступности. Район планирует постепенно расширить услугу на другие киоски в этом районе после оценки эффективности пилотной программы.

Устраняя языковые барьеры в административных процессах, округ стремится улучшить общее удобство и повысить инклюзивность своих государственных услуг, гарантируя, что все жители смогут без труда получить доступ к основным гражданским документам.

«Мы работаем над тем, чтобы никто — будь то из многонациональных семей, пожилое население или люди с ограниченными возможностями — не был исключен из административных услуг», — сказал мэр округа Канбук Ли Сун Хи.

«Мы продолжим повышать доступность, чтобы каждый мог легко пользоваться государственными услугами».

Источник: https://www.koreatimes.co.kr/www/nation/2025/02/281_392575.html