В Корее началась проверка компании Apple по подозрению в шпионаже за пользователями через Siri.

Корея изучает, нарушила ли Apple законы о конфиденциальности потребителей с помощью своего голосового помощника Siri, нацелившись на американского технологического гиганта всего через несколько дней после того, как он согласился на урегулирование в размере 95 миллионов долларов по аналогичному обвинению на своей территории.

«В настоящее время мы выясняем, нарушила ли Siri соответствующие правила во время своих процедур сбора голоса», — заявила в среду Комиссия по защите личной информации в своем заявлении. «Мы начнем официальное расследование, если будет сочтено, что они нарушают какие-либо правила».

Этот шаг был предпринят через пять дней после того, как Apple согласилась урегулировать коллективный иск в Соединенных Штатах, в котором утверждалось, что технологический гигант прослушивал частные разговоры, записанные с помощью случайной активации Siri, и делился этими разговорами с рекламодателями без согласия пользователя.

С 2014 года владельцы продуктов Apple могли активировать голосового помощника компании с помощью голосовой команды «Привет, Siri», которая позже стала «Siri». Однако многие слова звучат похоже на «Siri», что делает случайные активации обычным явлением; корейские пользователи часто жаловались, что новости о Сирии пробуждают бота.

Apple подверглась критике в 2019 году после того, как The Guardian сообщила, что сторонние подрядчики компании регулярно прослушивали записанные взаимодействия клиентов с Siri. В отчете также утверждалось, что Apple хранила и использовала непреднамеренные голосовые записи — то есть те, которые были записаны после случайной активации голосового помощника. Некоторые истцы в коллективном иске, поданном после публикации отчета Guardian 2019 года, даже утверждали, что их телефоны записали их, когда они не произносили имя Siri.

Apple, после отчета 2019 года, заявила, что «больше не будет хранить аудиозаписи взаимодействия с Siri» и «удалит любую запись, которая будет определена как непреднамеренный триггер Siri».

Компания, согласившись выплатить 95 миллионов долларов для урегулирования дела 3 января этого года, не признала никаких «правонарушений». Пользователи Apple из США имеют право на получение до 20 долларов за устройство с поддержкой Siri — при условии, что они под присягой поклянутся, что случайно активировали Siri во время личного разговора — согласно соглашению, которое все еще подлежит утверждению судьей.

Несмотря на то, что соглашение касается США, новости о соглашении распространились по корейским СМИ в последующие дни, что оказало давление на власти страны с целью принятия аналогичного ответа.

Обеспокоенность по поводу безопасности устройств Apple была высказана в сообществе Naver Cafe Asamo, которое может похвастаться 2,3 миллионами пользователей.

«Им должно быть стыдно продолжать свою рекламу о безопасности и конфиденциальности», — говорится в комментарии сообщества.

«Siri была разработана для защиты конфиденциальности пользователей с самого начала», — заявила Apple Korea в редком официальном заявлении относительно обвинений. «Данные Siri никогда не использовались для создания маркетинговых профилей и никогда не продавались кому-либо в каких-либо целях».

Компания утверждала, что согласилась урегулировать дело «чтобы избежать дополнительных судебных разбирательств, чтобы мы могли двигаться дальше от опасений по поводу сторонней оценки, которые мы уже рассмотрели в 2019 году».

Недавно технологическая компания запустила бета-версию Apple Intelligence, набора функций ИИ, который включает улучшения интеграции Siri и ChatGPT с помощником. Apple подчеркивала аспект конфиденциальности набора на протяжении всего цикла выпуска, утверждая, что большинство запросов будут обрабатываться на устройстве и что любые данные, отправленные на собственные серверы Apple Private Cloud Compute, не будут сохраняться или передаваться компании.

Источник: https://koreajoongangdaily.joins.com/news/2025-01-08/business/tech/Apple-probed-in-Korea-for-allegedly-spying-on-users-through-Siri/2218053