Подписка становится новой тенденцией среди крупных кофейных франшиз.

Крупные кофейные франшизы принимают подписные услуги как новую тенденцию, предлагая клиентам такие бонусы, как бесплатные напитки в течение определенного периода или эксклюзивные купоны на льготы магазина.

Услуга отличает своих подписчиков от обычных клиентов с точки зрения экономической эффективности. Она также повысила конкурентоспособность компаний на рынке по сравнению с недорогими кофейными франшизами, которые стали все более популярными на фоне стремительного роста рыночных цен в течение этого года.

Фирмы также наблюдали «эффект блокировки» в подписных услугах, при котором клиенты становятся зависимыми от компании в отношении определенного товара или услуги.

Подписные услуги, относительно новая тенденция на кофейном рынке страны, предлагают такие бонусы, как бесплатные, скидочные или увеличенные купоны на напитки и еду, а также бесплатную доставку. Компании сообщают о положительных отзывах потребителей, мотивируя их продолжать пользоваться услугами и расширять спектр доступных стимулов.

Starbucks Korea, после тестового запуска своего первого подписного сервиса Buddy Pass в октябре, официально запустила его в начале этого месяца. За 9900 вон (7 долларов США) в месяц подписчики могут воспользоваться 30-процентной скидкой на напитки и еду, начиная с 14:00 каждый день. Бесплатная доставка также включена в этот же период времени.

Компания удовлетворена тем, как Buddy Pass стимулировал бизнес. Во время тестового запуска компания подтвердила, что количество посетителей магазинов, предлагающих услугу подписки, увеличилось в среднем как минимум на 50 процентов по сравнению с предыдущими уровнями. Компания добавила, что пользователи Buddy Pass экономят в среднем 23 300 вон в месяц.

«Чем больше они используют Buddy Pass, тем больше они могут сэкономить денег», — сказал представитель Starbucks Korea. «Мы продолжим развивать услугу, чтобы дифференцировать качество нашей подписки».

Gong cha Korea недавно завершила тестовый запуск своей первой услуги подписки в магазинах в местах с интенсивным движением в Сеуле, включая Каннам и Ёыйдо. Услуга за 29 000 вон предлагает неограниченное количество напитков из семи различных вариантов до 11:00 в течение 30 дней.

В ноябре Coffee Bean запустила свою первую подписную услугу Aurora. За 30 000 вон в год она предлагает три бесплатных напитка, купоны на 10-процентную скидку на еду и напитки и купон на день рождения.

«Все большее число потребителей теперь ищут недорогие кофейни, поскольку высокие рыночные цены вынуждают их экономить деньги», — сказал один из официальных представителей отрасли. «Эта тенденция, в свою очередь, побудила крупные кофейные франшизы также ввести доступные варианты для потребителей. Услуги подписки — это их ответ».

Услуги подписки уже вызвали ажиотаж среди потребителей магазинов у дома в начале этого года.

BGF Retail, оператор крупнейшего в стране бренда франшизы у дома CU, обновил свою подписную услугу новыми льготами в мае. Ранее в этом месяце компания заявила, что обновление увеличило число подписчиков на 60 процентов по сравнению с периодом до мая.

Рынок кофе в стране является высококонкурентным и пользуется постоянным спросом. Данные за 2023 год показали, что потребление кофе в Корее на человека в среднем составило 405 чашек, что значительно выше среднемирового показателя в 152 чашки. По данным Korea Agro-Fisheries and Food Trade Corp., количество кофеен в Корее достигло 99 000 в 2022 году, удвоившись всего за четыре года. В том же году в стране был зафиксирован самый высокий объем импорта кофейных зерен в размере 1,3 млрд. долларов, что на 42,4 процента больше в годовом исчислении.

Источник: https://www.koreatimes.co.kr/www/tech/2024/12/419_388134.html